香芝市の家族葬|発達障害や不安への「合理的配慮」で、最後のお別れを諦めない設計を

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2026.03.19

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香芝市の家族葬|発達障害や不安への「合理的配慮」で、最後のお別れを諦めない設計を

「式場に入れない」「パニックが不安」そんな悩みを持つご家族へ。帝塚山大学・式部准教授監修のもと、香芝市のエンセレモニーが実現する『誰も取り残さないお別れ』の形。

【専門監修・制作】安心のための専門設計

学術監修:式部 陽子 先生

帝塚山大学 心理学部心理学科 准教授
(博士〈学術〉・公認心理師・臨床心理士)
発達障害臨床心理学・家族支援の知見に基づき監修。

制作・執筆:黒田 清太郎

株式会社エンセレモニー 
香芝市密着の現場責任者として、式部先生監修のガイドラインに基づき現場設計を担当。

※本記事は、発達障害臨床心理学の知見と葬儀現場の実践を融合させ、誰もが安心して参列できる環境を整えるために作成されました。

「大好きだったのに、最後のお別れができなかった」

葬儀の現場で、私は何度も目にしてきました。周囲の目を気にして、ずっと駐車場で待機されているご家族。パニックを恐れて、式場に入ることを諦めた方の涙。

私たちは、この悲しい光景を、香芝市から無くしたい。

最後のお別れは、一度しかありません。だからこそ、我慢するのではなく、「安心して向き合える設計」が必要なのです。


1. 合理的配慮は「頼っていい仕組み」です

「迷惑にならないかな」「言い出しにくいな」――葬儀という場だからこそ、そう思ってしまうお気持ちは自然です。しかし、配慮のお願いは“わがまま”ではありません。

参列する方が無理をせず、結果としてご家族全体の負担を軽くするための大切な調整です。私たちは「特別扱い」ではなく、「誰もが安心して参列できる設計」を一緒に考えます。


2. 安心を整える「3つの柱」:エンセレモニーの約束

式部先生の知見に基づき、私たちは特に以下の3点を徹底して整えています。

① “落ち着ける場所”を確保する(物理的な安心)

「つらくなったら離れてもいい」という安心感は、参列の心理的ハードルを大きく下げます。

  • 静かな控室の開放: 儀式の途中でも、いつでも避難できる場所を用意します。
  • 途中退席しやすい席の配置: 出口に近い端の席を確保し、周囲を気にせず移動できるようにします。
  • スタッフとの連携: 「つらそうな時のサイン」を事前に共有し、さりげなくサポートします。

② “見通し”を伝える(認知的な安心)

不安の多くは「次、何が起こるか分からない」ことから生まれます。

  • 具体的なスケジュール提示: 「開式から出棺まで約◯分」など、時間の見通しを伝えます。
  • ルールの明確化: 「座って見ているだけで大丈夫です」など、迷いをなくすガイドを行います。

③ “時間”を急がせない(心理的な安心)

時間に余白があるほど、安心度は変わります。

  • 焼香順の柔軟な調整: 混雑を避けたタイミングを個別に設計します。
  • 短時間参列の推奨: 「焼香だけ」「お別れだけ」といった参加も全力でサポートします。

なぜ、香芝市の葬儀社が「合理的配慮」にここまでこだわるのか

葬儀の現場で、私は何度も目にしてきました。多動の傾向があるお子様を連れたお母様が、周囲の目を気にしてずっと外の駐車場で待機されている姿。パニックを恐れて、大好きだった祖父とのお別れを諦めたご家族の涙。

「葬儀は、誰かが我慢して成り立つものであってはならない。」

その想いを形にするため、私は式部先生の門を叩きました。式部先生からは、発達障害臨床心理学の観点から非常に重要なアドバイスをいただいています。

式部先生からの教え

「障害のある方にとって、葬儀のような非日常的で予見できないイベントは、脳が非常に疲れやすい状態にあります。大切なのは、本人が自分のペースを保てる『逃げ道』をデザインすること。それが結果として、ご家族全員の安心感に直結します。」

現場責任者・黒田の覚悟

「先生の言葉を胸に、エンセレモニーでは『予見可能性(見通し)』と『環境調整(場所)』をマニュアル化しました。単なる優しさではなく、プロとしての『設計』で、ご家族の尊い時間を守り抜きます。」

3. セレモニースタッフへお伝えください

細かな説明は不要です。以下の3点だけ教えていただければ、最適な環境を設計します。

  1. 困りごと: 人混みが苦手、大きな音がつらい、等
  2. 望む形: 別室で休みたい、焼香だけ参加したい、等
  3. 合図: つらそうな時に声をかけてほしい、等
【ご相談の例】
「参列者に心配な者がいます。途中で席を外せるように出口に近い席をお願いできますか。もし本人がつらそうな時は、スタッフさんから別室へ案内していただけると助かります。」

「安心して参加できた」という一言のために

葬儀は、誰かが我慢する場であってはならないと考えています。静かに向き合いたい方も、短時間だけ参列したい方も。それぞれが自分の形で関われる環境を整える。それが私たちの基本姿勢です。

参列の不安、まずは一度お聞かせください

0120-834-314

24時間365日受付中(担当:黒田)

お問い合わせフォームはこちら


「うちの子でも大丈夫だろうか」「周囲に迷惑をかけないか」
そんな不安を、どうか一人で抱えないでください。

式部准教授監修の知見に基づき、
黒田が責任を持って「安心の参列」を設計いたします。

【ご相談時にお伺いすること】

  • どのような場面で不安を感じやすいか(音、光、人混み等)
  • 「これがあれば安心できる」というご希望
  • 参列される方の特性に合わせた、具体的な導線の確認

☎ 0120-834-314

24時間365日受付中 | 香芝市 家族葬相談窓口(担当:黒田)


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