喪主を担う高齢の方を支えるサポート体制の紹介
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お葬式お役立ち情報
2025.08.08
お葬式お役立ち情報
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【喪主を担う高齢の方を支えるサポート体制の紹介】
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高齢の喪主様を支える葬儀サポート｜香芝市のエンセレモニー
喪主は、決めごと・連絡・挨拶…と負担が重くなりがち。
特にご高齢の喪主様には、「付き添い」と「見える化」が不可欠です。
香芝市のエンセレモニーが行う、高齢の喪主様向けサポート体制をまとめました。
1. 高齢の喪主様に多いご不安
- 体力面：長時間の打合せや当日の移動が不安
- 判断負担：プランや返礼品など決めることが多い
- 連絡負担：親族・寺院・関係先への連絡が大変
- 挨拶：何を話せばいいか分からない
- 式後：役所・年金・相続などの手続きが心配
2. エンセレモニーの支援メニュー
- 専任コンシェルジュ：当日まで同一担当が“同行・同席”で支援
- 決定事項の見える化：A4一枚の進行表・チェックシートを配布
- 連絡の一括代行：寺院・会場・料理・返礼の窓口を一本化
- 移動負担の軽減：会場内の座席/動線を“最短・段差なし”で設計
- 挨拶サポート：短い挨拶台本とカードを当日手渡し
- 式後ガイド：役所・年金・保険の手続き冊子＋無料相談
3. 当日までの伴走フロー
- 初回相談（～30分）：希望の規模/宗教/予算を聞き取り
- 決定整理（～45分）：進行表・席順・供花・返礼の確認
- 前日確認（電話10分）：持ち物・集合時間・挨拶台本の最終確認
- 当日運営：入退場誘導・進行案内・挨拶支援をスタッフがサポート
- 式後フォロー（1週間以内）：手続き・香典返し・法要の段取り
4. 体力・安全を守る具体策
- 椅子は座面低め＋肘掛け／式中は“立たない動線”
- 控室を喪主専用の休憩所に（お茶・上着掛け・荷物置き）
- マイク・焼香は喪主席の最短距離に配置
- 館内は段差ゼロ・カーペット養生でつまずき防止
5. 短い挨拶台本（そのまま使えます）
「本日はお忙しい中、お見送りにお集まりいただき、ありがとうございました。
おかげさまで無事に式を終えることができました。生前賜りましたご厚情に、家族一同、心より御礼申し上げます。」
6. 喪主様サポート・チェックリスト
- ☑ 専任担当の連絡先を携帯と紙で控えた
- ☑ 進行表・席順・挨拶台本をA4一枚にまとめた
- ☑ 喪主席から焼香・マイクまでの動線を確認
- ☑ 休憩椅子・お茶・上着掛けを控室に準備
- ☑ 式後の手続きガイドとスケジュールを受け取った
7. ご家族へのお願い
- 当日は付添1名を喪主様のそばに固定
- 挨拶前に水分補給／体調により挨拶は省略可
- 長時間待機は避け、コア45分で式を設計
高齢の喪主様に、無理のないお見送りを。
香芝市のエンセレモニーが、準備から式後まで丁寧に伴走します。
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