参列が難しいご家族へ｜葬儀当日のサポートと無理のない過ごし方【香芝市】

1．年齢や診断名より「どの場面が心配か」をお聞かせください

参列の相談に、詳しい病名や診断名まで事細かに説明する必要はありません。「何が心配か」「どの場面なら参加したいか」を、分かる範囲でお伝えください。年齢や診断の有無にかかわらず相談できます。

ご家族が代わりに相談する場合も、ご本人がどう過ごしたいかを、聞ける範囲で確認しましょう。体調や移動に医療上の判断が必要な場合は、主治医などにもご相談ください。

2．参加したい場面を決め、式の流れと合わせて相談します

「焼香には参加したい」「最後に顔を見てお別れしたい」「長くは滞在できない」といった希望をお聞かせください。参加する場面と、それまでの待ち方を相談できます。

1.式全体に参列する
   途中で休む可能性も含め、座席・休憩場所・付き添いを確認します。

2.焼香や最後のお別れなど、一部に参加する
   ご家族の意向と当日の進行を確認し、到着時刻や案内の受け方を相談します。

3.控室で過ごし、お焼香など参加できる場面で入る
   使える部屋、式場までの移動、誰が付き添うかを確認します。

当社のお通夜では、小さなお子様に、普段は宗教者様が待機するお部屋で過ごしていただき、焼香の時にホールへ入っていただいた対応があります。別室を使う方法も含め、参加しやすい形を考えられます。

利用できるお部屋や参加のタイミングは、会館と当日の状況に合わせて確認します。来られる方へ時間を伝える前に、担当者へご相談ください。

3．香芝では和室、磯壁では2階親族控室で休憩できます

エンセレモニーでは、式場の席を離れて休みたい時に、会館内で過ごせる場所をご案内しています。実際にどの経路で移動するかも、事前に確認できます。

イートホール香芝：式場のそばにある和室

畳とソファのある和室で休憩していただけます。式の音がどの程度聞こえるか、座席からどう移動するかなど、気になる点を担当者へお尋ねください。

イートホール磯壁：2階の親族控室

ソファのある2階親族控室で休憩していただけます。2階への移動に不安がある方は、先にお知らせください。別の場所も含め、ご本人の希望と当日の利用状況を確認します。

宗教者様の待機室やエントランスを使う方法も、状況に応じて相談できます。人の出入りや部屋の使用予定を確認し、過ごす場所を担当者と決めます。

ほかの設備は、イートホール香芝、イートホール磯壁の施設紹介でご覧いただけます。

4．音・香り・席の位置も、気になることから相談できます

音や香りへの感じ方は人によって異なります。「大きな音が急に鳴ると驚く」「線香の香りが気になる」など、心配なことを具体的にお伝えください。

1.音が気になる場合
   ご希望があれば、おりんなどの音を事前に聞くこともできます。BGMの音量、ご自身のイヤーマフの使用に     ついてもご相談ください。

2.香りが気になる場合
    線香や供花との距離、席の位置、休憩場所などを確認します。どの香りが負担になるかをお聞かせくださ い。

3.席を外す可能性がある場合
   出入りしやすい座席を選べるか、付き添う方と並んで座れるか、出口までの動きを相談します。

見学できる場合は、ご本人や付き添う方と、入口から座席・休憩場所・お手洗いまでの経路を確認しておく方法もあります。会館の利用状況に合わせて日時をご案内します。

5．休憩中も、参加したい場面ではスタッフがお声がけします

焼香や最後のお別れなど、参加したい場面があれば、あらかじめ担当者へお知らせください。式の進行に合わせてスタッフがお声がけしますので、ご案内までは休憩場所でお過ごしいただけます。

休みたくなった時は、近くのスタッフや付き添いの方へお伝えください。声をかけにくい場合は、ご家族と合図を決めておく方法もあります。

付き添うご家族もお別れに参加できるよう、次のことを確認しておきましょう。

1.休憩場所へ一緒に移動する人と、交代できる人

2.式場へ戻りたい場面と、声をかけてほしい相手

3.早めに帰る場合の連絡先と移動方法

休憩後に戻るか、早めに帰るかは、その時のご本人の様子と希望を確認して考えられます。事前に話せなかった場合も、当日、会場でスタッフへご相談ください。

席を外す時の伝え方は、葬儀の途中で休憩したい時の相談方法でもご案内しています。

6．会館へ来ることが難しい場合も、想いを届けられます

体調や移動、仕事などの事情で、当日の参列を見送る場合もあります。ご本人の気持ちを確認し、ご家族の方針に合う方法を考えましょう。

1.手紙やメッセージを、参列するご家族に預ける

2.故人様との写真や思い出を、ご家族へ伝える

3.葬儀後に写真などを見ながら、当日の様子を聞く

4.ご家族と相談し、後日手を合わせる機会を考える

写真や動画で様子を伝えたい場合は、撮影できる場面と共有範囲について、葬家・宗教者様・担当者へ事前に確認してください。

ご家族だけで「きっと来たいはず」と決めず、ご本人が望むお別れの形を、聞ける範囲で確かめることも大切です。

7．「参列できるか分からない」という段階から、ご相談ください

診断名や詳しい事情をまとめる必要はありません。次のような短い言葉からお伝えいただけます。

ご葬儀を検討中の方は、会館選びや当日の流れと合わせて相談できます。すでに参列する葬儀が決まっている方は、会場・日程・葬家名と、気になる場面をお知らせください。