香芝市で在宅介護中の家族にもしものことがあったら|医師への連絡・ご安置・家族葬の流れ

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お葬式お役立ち情報

2026.09.18

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香芝市で在宅介護中の家族にもしものことがあったら|医師への連絡・ご安置・家族葬の流れ

 

「息をしていないように見える。誰へ電話すればよいのか」
「自宅に葬儀社を呼んでもよいのか」
「このまま家で安置できるのか」

在宅介護中のご家族にもしものことがあると、頭が真っ白になるのは自然なことです。今の段階で、葬儀の形式や日程まで決めておく必要はありません。まず必要なのは、状況に合った医療の連絡先を選び、医師による確認を受けることです。その後のご安置や家族葬は、一つずつ葬儀社と整理できます。

今まさに反応や呼吸が確認できない方へ

在宅看取りの連絡手順がある かかりつけ医・訪問診療医、または訪問看護から指定された夜間連絡先へ電話し、その指示に従ってください。
突然の急変・転倒・事故・原因不明 反応や呼吸がない、救命の可能性がある、判断できない場合は119番へ。通信指令員の案内に従ってください。

救急車を呼ぶべきか、今すぐ受診すべきか迷う段階では、奈良県の救急相談ダイヤル「#7119」も利用できます。ただし、反応や呼吸がないなど緊急性が高い場合は119番です。

医療機関への連絡後、今の状況からご相談ください

医師の到着待ちでも、家族葬やご安置が未定でも大丈夫です。

1.最初の連絡先は「在宅看取りの予定があるか」で変わります

在宅介護を受けていることと、自宅での看取りについて医師・訪問看護と連絡手順が決まっていることは、同じではありません。まず、事前に渡された説明書や緊急連絡票がないかを確認します。

かかりつけ医と在宅看取りの予定を立てている場合

病状の経過として最期が近いと説明され、夜間・休日を含む連絡先が決まっている場合は、原則としてその医師または訪問看護へ連絡します。訪問看護へ先に連絡するよう案内されている場合もあります。ご家族だけで死亡と判断せず、電話口で伝えられた手順に従い、医師の到着を待ちます。

突然の急変や原因が分からない場合

転倒や外傷がある、いつもの病状と明らかに違う、救命を希望している、または反応・呼吸の有無を判断できない場合は119番へ連絡してください。医療機器を自己判断で外したり、無理に身体を起こしたりせず、通信指令員の指示に従います。

葬儀社は医師の代わりに死亡確認をすることはできません。
先に葬儀社へ相談することはできますが、まず医療側の連絡先を確保してください。緊急かどうか迷う時の相談先として、奈良県広域消防組合も救急相談ダイヤル #7119を案内しています。

2.医師による死亡確認を受け、死亡診断書について確認します

在宅看取りでは、かかりつけ医・訪問診療医が自宅を訪れ、状態とこれまでの診療経過を確認します。訪問看護師が先に到着してご家族を支えることはありますが、法的な死亡確認と死亡診断書の交付は医師が行います。

医師から死亡確認を受けたら、死亡診断書をいつ、どこで受け取るかを確認しましょう。状況により死体検案書となる場合や、医師・警察の確認が必要になる場合がありますが、ご家族だけで判断する必要はありません。

「最後の診察から24時間を超えたら、必ず警察になる」とは限りません。
厚生労働省は、診察後24時間を超えていても、医師が死亡後に改めて診察し、診療していた傷病に関連する死亡と判断できれば、死亡診断書を交付できると通知しています。実際の判断は医師が行うため、まずは診療を受けていた医療機関へ連絡してください。

参考:厚生労働省「医師法第20条ただし書の適切な運用について」

3.医師への連絡後、葬儀社へ現在地と安置の希望を伝えます

医師が死亡を確認した後は、葬儀社へ連絡します。医師の到着を待っている段階でも、これから必要になる準備について相談できます。その場合は、「在宅介護中で、現在は医師の到着を待っています」と、そのままお伝えください。

最初の電話では、次の内容が分かる範囲で十分です。

・ご家族のお名前と、連絡がつく電話番号

・現在いる香芝市内の住所

・医師による死亡確認が済んでいるか、到着待ちか

・ご自宅での安置を希望するか、式場での安置を相談したいか

・菩提寺や宗教者様とのお付き合いがあるか(分かる場合のみ)

電話での伝え方
「香芝市の自宅で介護していた家族について、医師の死亡確認が終わりました。家で安置できるか、式場へ移る方がよいかも含めて相談したいです。葬儀の内容はまだ決まっていません」
  1. 医療へ連絡
    医師・訪問看護、または119番
  2. 医師の確認
    死亡確認と書類の案内
  3. 葬儀社へ連絡
    現在地と安置希望を共有
  4. ご安置
    自宅または式場を選択
  5. 打ち合わせ
    日程・形式・連絡範囲を整理
  6. 家族葬・火葬
    選んだ形でお別れ

「自宅で安置できるか分からない」という相談だけでも大丈夫です

搬送先を決めきれないままでも、住まいの状況を伺いながら整理します。

4.ご安置は「そのまま自宅」か「式場への移動」を選べます

もともとご自宅にいらっしゃるため、医師の確認後も、そのまま住み慣れた家でお休みいただく方法があります。一方、住宅事情やご家族の負担を考え、寝台車で式場へ移動して安置することもできます。

ご自宅で安置する場合 式場で安置する場合
住み慣れた場所で、家族がそばにいられる 安置に適した環境を整えやすい
寝具を置く平らな場所と、室温管理を確認する 面会や付き添いができる時間・方法を確認する
玄関・廊下・階段など、スタッフが安全に出入りできるか確認する 自宅の広さや近隣への配慮が心配な時に相談しやすい

エンセレモニーでは、ご自宅での安置と、イートホール香芝・イートホール磯壁での安置について相談できます。お身体の状態や日程に合わせた保全方法も、担当者がご案内します。

安置先は最初の電話で相談できますが、すぐに家族葬の形式まで決める必要はありません。「まず自宅で休んでもらいたい」「家では難しそうなので式場を確認したい」と、今の希望だけをお伝えください。

5.家族葬は「今決めること」と「後で決めてよいこと」を分けます

ご逝去直後は、医療への連絡とご安置だけでも大きな負担です。初回の電話で、祭壇や料理、返礼品まで決める必要はありません。優先順位を分けると、落ち着いて家族葬を考えられます。

今、確認したいこと 安置後に決めてよいこと
医師の確認と、死亡診断書の受け取り方法 一日葬・二日葬・火葬式などの葬儀形式
ご自宅か式場か、ご安置する場所 祭壇、生花、遺影写真、思い出の品
代表して葬儀社と話す方の連絡先 料理、返礼品、会葬人数への対応
菩提寺・宗教者様とのお付き合いの有無 誰に訃報を伝え、どこまで参列をお願いするか
今すぐ知らせたい近いご家族 式の進行、スライド、オンライン会葬など

家族葬の日程は、火葬場の空き、宗教者様と親族の予定、ご安置できる日数などを確認して決めます。「明日までに全部決めなければ」と焦らず、担当者と順番に整理しましょう。

6.在宅介護中の今、連絡先だけでも一枚にまとめておきます

まだお話ができる時期に葬儀を決めることへ、抵抗を感じる方もいらっしゃいます。それでも、もしもの時に電話する先を決めておくだけで、ご家族の混乱は減らせます。

手元に置いておきたい連絡メモ

・かかりつけ医・訪問診療医の通常連絡先と夜間連絡先

・訪問看護ステーションの連絡先

・急変時の方針と、医療側から案内された連絡順

・相談する葬儀社の電話番号

・ご自宅安置と式場安置の、現在の希望

・最初に連絡する家族と、菩提寺・宗教者様の連絡先

大阪・京都・名古屋など遠方に住むご家族が、香芝市で在宅介護を受けている親御様を案じている場合も、香芝市へ到着する前から電話やLINEで相談できます。近くにいる介護者のお名前、医療機関、住所が分かれば、まずは現在の状況を共有してください。

エンセレモニーへの電話は、「在宅介護中で、もしもの時の流れだけ確認したい」という段階でも構いません。葬儀の申し込みをその場で決める必要はありません。

7.在宅介護中のご逝去と家族葬についてよくある質問

Q.夜中に呼吸が止まったように見えます。朝まで待ってもよいですか?

自己判断で朝まで待たず、在宅看取りの手順が決まっている場合は、指定された医師・訪問看護の夜間連絡先へ電話してください。突然の急変、原因不明、反応や呼吸が確認できず救命の可能性がある場合は119番へ連絡します。

Q.かかりつけ医につながらない時は、葬儀社へ連絡すればよいですか?

葬儀社は医療的な判断や死亡確認を行えません。訪問看護や医療機関から案内された予備の連絡先を確認してください。緊急性が高い場合は119番、救急車を呼ぶか迷う段階では#7119へ相談します。葬儀社には、医療側への連絡状況を伝えた上で、その後の準備を相談できます。

Q.医師の確認前に葬儀社へ相談してもよいですか?

相談は可能です。「医師の到着待ち」と伝えれば、その後の安置先や必要な準備をご案内できます。ただし、お身体の移動や具体的な安置対応は、医師による確認後に進めます。

Q.最後の診察から24時間以上たつと、必ず警察の確認になりますか?

必ず警察の確認になるとは限りません。厚生労働省は、医師が死亡後に改めて診察し、診療中の傷病に関連する死亡と判断できる場合、24時間を超えていても死亡診断書を交付できると示しています。個別の判断は医師に確認してください。

Q.亡くなった後も、自宅で数日過ごすことはできますか?

住環境、お身体の状態、火葬までの日程などによって可能です。室温管理や保全方法、スタッフの出入りができるかを確認して決めます。難しい場合は、式場での安置も相談できます。

Q.死亡届は家族がすぐ香芝市役所へ持って行くのですか?

まず医師の証明が記載された死亡届を受け取ります。香芝市は、死亡者の本籍地、届出人の所在地、死亡地のいずれかの役所へ届け出ると案内しています。提出時期や火葬許可に関する手順は葬儀社が案内しますので、ご逝去直後にご家族だけで役所へ急ぐ必要はありません。

参考:香芝市「死亡届(戸籍の届出)」

全部決めていなくても、今の状況から一緒に整理します

「在宅介護中です」「医師の確認待ちです」の一言からで大丈夫です。

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