親族間でのトラブルを防ぐ家族葬の進め方とは？
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お葬式お役立ち情報
2025.09.29
お葬式お役立ち情報
テーマ：
【後悔しないために】家族葬でよくある親族トラブルと解決法｜香芝市の事例
病院・施設からのお迎え完全ガイド｜香芝市で安心の“24時間体制”
「今すぐどうすれば…？」——はじめてのご連絡は深夜・早朝に届くこともあります。
エンセレモニーは、香芝市エリアで24時間365日、病院・施設からのお迎えを迅速かつ丁寧に行います。
この記事では、最初の一歩から安置・ご説明までの流れを、わかりやすくご案内します。
24時間 直通ダイヤル静音・丁寧な搬送会館/自宅 安置対応記録と合意の見える化
1. 最初の一歩｜いま、どう動く？
- お電話ください： 0120-834-314（24h）
- 場所の確認： 病院名・病棟/施設名・ご自宅のいずれか
- お迎え手配： 出発時刻/到着目安をお伝えします
- 安置先を選択： 会館安置室 or ご自宅（未定OK）
- 代表者の決定： 以降の連絡窓口を1名に
※決められない項目は「保留」で大丈夫。ご到着後にゆっくり整えます。
2. 病院・施設での引き継ぎ｜丁寧&静かな運用
- ご遺体の確認・記録（病院書類の受け取り・簡単なチェック）
- 静音搬送：夜間は音・光・導線に配慮し、最短ルートで移動
- ご家族同行可：お車の手配や同乗もご相談ください
3. 安置の選び方と初夜の過ごし方
会館安置のメリット
- 冷温管理・衛生面が整う
- 面会時間・宿泊の可否を個別にご案内
- 式場手配がスムーズ
ご自宅安置のメリット
- 住み慣れた空間で寄り添える
- 弔問の受け入れを柔軟に調整
- ご近所配慮の文面もサポート
初夜は、香り・音・光をやわらかく整え、静かな時間を守ります。
ご希望に応じてオンライン面会の準備も可能です。
4. 引き継ぎチェックリスト（病院・施設 → ご家族）
□ 身元確認書類（診察券・健康保険証 など）
□ 医師の死亡診断書（または死体検案書）
□ 施設の退所関係書類（施設入所の場合）
□ 貴重品・衣類・義歯 等の私物
□ ご家族代表者の連絡先（携帯・メール）
□ 宗教者の有無／形式（無宗教・読経あり等）
□ 医師の死亡診断書（または死体検案書）
□ 施設の退所関係書類（施設入所の場合）
□ 貴重品・衣類・義歯 等の私物
□ ご家族代表者の連絡先（携帯・メール）
□ 宗教者の有無／形式（無宗教・読経あり等）
5. 病院・施設スタッフへの伝え方（そのまま使える定型文）
例：「葬儀社のエンセレモニーに搬送を依頼しました。到着は○時頃の予定です。
引き継ぎに必要な書類（死亡診断書原本 等）をご用意いただけますか。」
6. 合意事項の“見える化”テンプレ
【案件】○○様（香芝市・○○病院）
【窓口】代表：□□（携帯）／同報：家族LINE
【安置】会館安置室／面会19–22時 可（目安）
【形式】家族葬（読経あり/なし 未定）
【費用】見積No.12345／追加は事前承認制
【備考】香典辞退／ご近所へは事後報告文で配慮
【窓口】代表：□□（携帯）／同報：家族LINE
【安置】会館安置室／面会19–22時 可（目安）
【形式】家族葬（読経あり/なし 未定）
【費用】見積No.12345／追加は事前承認制
【備考】香典辞退／ご近所へは事後報告文で配慮
7. よくある質問（Q&A）
- Q. 深夜でも来てもらえますか？
A. はい。24時間で手配します。到着目安をお伝えします。 - Q. 何も決めていないのですが？
A. 安置だけ先に整え、形式や日程は後ほどで大丈夫です。 - Q. 遠方で到着が遅れます。
A. 到着まで当社でしっかりお預かりし、オンラインで進行相談が可能です。 - Q. 費用が心配です。
A. 事前に見積をご提示し、追加項目は都度同意のうえで進めます。
8. ご家族の声
「夜間の連絡にも関わらず、落ち着いた案内で不安が和らぎました。
安置後の説明も分かりやすく、家族でゆっくり決められました。」（香芝市・ご遺族）
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